ЗАДАЧИ
Задачи являются центральным механизмом системы Redmine. А главной целью является полноценное и своевременное выполнение задач.Каждая задача в обязательном порядке содержит определенный набор полей, необходимых для заполнения. Этот набор зависит от последовательности, которая присваивается новой задаче.
Последовательность - это тип задачи, включающий в себя определенный набор статусов, позволяющих контролировать этапы реализации задачи, а также ее завершение, а именно:
- Поручение - это последовательность задачи, в которой автор поручает задачу одному исполнителю, и на протяжении выполнения задачи диалог ведется только между автором и исполнителем. Если автор понимает, что ошибся в назначении исполнителя, он может поменять исполнителя. Но исполнитель не должен самостоятельно перекидывать задачу на другого исполнителя;
- Согласование - это последовательность задачи, которая должна быть сначала утверждена, а потом передана на исполнение согласно утвержденному регламенту. После утверждения сотрудники передают задачу по цепочке, выполняя свою часть работы. Исполнитель, который последним выполняет задание в рамках согласования, в конце должен перевести задачу на автора, а тот уже ее принимает;
- Дискуссия - это последовательность задачи, требующую коллективного обсуждения участников проекта по какой-либо теме. Дискуссия организуется только руководителем/заместителем проекта. При этом дискуссия не назначается никому, а участники определяются руководителем/заместителем и добавляются в дискуссию в качестве наблюдателей. Сотрудники, участвующие в том или ином проекте, увидят уведомление о созданной дискуссии, которая несет в себе тему для обсуждения. Сотрудник может посмотреть и не вступать в дискуссию. Запрещено создавать подзадачи. Автор дискуссии закрывает ее сам по мере окончания обсуждения.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
НАБЛЮДАТЕЛЬ