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   　大部分人总习惯使用面对面的说话或使用微信、skype、QQ、email等沟通方式，这是直接快速处理小问题。对于不能立即拍案解决的问题，使用以上沟通方式会造成问题的顾此失彼，使问题延长解决时间和得不到最全面的解决。
     我们公司使用redmine（内网）作为我司工作沟通平台，redmine能让工作问题的处理人记录整个处理过程，集合了问题中的小问题，达到全面处理问题，使相关工作人员工高效工作，不会顾此失彼。
      在我司，使用内网工作的对象有以下：
     客户
     供应商
     员工