Избегайте переписки в стиле SMS или мессенджеров (chat - болтовня). Неполные вопросы и неполные ответы отвлекают вас и вашего собеседника, не говоря уже о руководителях. Сформируйте полноценный вопрос или ответ, прочитав который вашему собеседнику не потребуются дополнительные наводящие вопросы.